松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極性全面實施家庭裝修適老舊化整改，互相戰勝困難智慧人生社會養老保險，提高自己服務培訓各層次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型服務性讓親屬安穩
85歲的陸昌明與愛人住在松江，真正唯一的的孩子則住在城區。在今年的月初，孩子為陸昌明申請表了“幸福快樂玖玖”為老功能，配套方案的AI心率計還可以將孤寡老人的建康的數據實時的寄回她的手機里。“心率異樣時，還能系統自動送提醒短信息，簡單、靠得住，移除了我短期十八大以來的擔擾。”陸昌明的孩子說。
“辛福創富”打造生活的便民提供服務、及時獻愛心、危急社會救治、穩定監測方案等系數型提供服務，現有，預算A“挽回感情搭橋”已經有破網微信手機玩家約2.9百戶，預算B“及時獻愛心”破網微信手機玩家約1200戶，預算C“危急社會救治”破網微信手機玩家1613戶。
3個手機套餐相應的申批表因素區別為60歲這些內容中老齡階段人、60歲這些內容專項 中老齡階段人，并且85歲這些內容中老齡階段人或80歲這些內容專項 中老齡階段人，有貼心服務供給的中老齡階段人及父母可填好申批表表，經居（村）委會和街鎮重要性部分初審后，變成 松江區“辛福玖玖”成員。
多種化效果讓老父感動
“美滿遲遲不能緩和”頂目自發布一來，在保持發展中老年健康階段人家局照護探測，削減中老年健康階段人事故風險點多方面樹立了首要效果，備受五星好評，也讓好多老者感言業務體貼又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老爺爺趙媽媽前端時間很悶悶不樂，每周7天與她定存聊天記錄的為老安全產品質量電語話務員發現了后，耐煩了解到的原因。可是，老爺爺是鑒于不習俗剛才調換的長護險安全產品質量員所以咧沒了心。電語話務員一只勸說老爺爺換位考慮，一只認識新的長護險安全產品質量員，幫她想法擺脫老爺爺的念舊心里學。一條時間后，老爺爺負面情緒改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。